Договор оказания платных мед услуг

ДОГОВОР
оказания платных медицинских услуг № _____________

Общество с ограниченной ответственностью «МЕГА-НОВА» (ИНН: 7 814 743 914, ОГРН: 1 187 847 298 154 дата присвоения от 19.10.2018), расположенное по адресу: 197 227, г. Санкт-Петербург, пр-кт Комендантский, д. 58, к. 1, стр. 1, помещ., 46-Н, лицензия на осуществление медицинской деятельности, регистрационный номер лицензии: Л041−1 148−78/358 902, дата предоставления лицензии: 16.12.2020, лицензирующий орган: Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения, перечень выполняемых работ, оказываемых услуг, составляющих медицинскую деятельность: при оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: медицинскому массажу, сестринскому делу, сестринскому делу в косметологии, физиотерапии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий и искусственного прерывания беременности), дерматовенерологии, диетологии, косметологии, мануальной терапии, неврологии, организации здравоохранения и общественному здоровью, остеопатии, рефлексотерапии, ультразвуковой диагностике, физиотерапии, эндокринологии), в лице коммерческого директора Ивановой Олеси Николаевны, действующей на основании доверенности № 2 от 15.12.2025, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и «Заказчик»/«Потребитель», данные о котором указаны в конце договора, с другой стороны, заключили настоящий договор оказания платных медицинских услуг (далее — Договор) о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Потребителю платные медицинские услуги (далее — УСЛУГИ), а Заказчик обязуется оплатить их стоимость в соответствии с условиями Договора. Платные медицинские услуги — медицинские услуги, предоставляемые гражданам за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров по желанию граждан при оказании медицинской помощи.
1.2. Перечень, стоимость, сроки оказания платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с Договором, сведения об оказании услуг, определяется Сторонами в Перечне платных медицинских услуг (далее — Приложение), который является неотъемлемой частью Договора. Договор является рамочным и Стороны имеют право к Договору подписывать неограниченное количество Перечней платных медицинских услуг.
1.3. Услуги оказываются по адресу места осуществления медицинской деятельности Исполнителя: 197 227, г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Коломяги, Комендантский пр., д. 58, корп. 1, стр. 1, пом. 45-Н, 46-Н.
1.4. Платные медицинские услуги предоставляются с учетом номенклатуры медицинских услуг, утверждаемой Министерством здравоохранения РФ (приказ от 13.10.2017 № 804н), и могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи. Медицинская помощь при предоставлении платных медицинских услуг организуется и оказывается: а) в соответствии с положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, которое утверждается Министерством здравоохранения РФ; б) в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения РФ и обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми исполнителями; в) на основе клинических рекомендаций; г) с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения РФ (далее — стандарты медицинской помощи).
1.5. При заключении Договора Исполнитель в доступной форме уведомил Потребителя/Заказчика о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы. Отказ Потребителя от заключения Договора и (или) от предлагаемых платных медицинских услуг не может быть причиной уменьшения объема бесплатной медицинской помощи.
1.6. Данным пунктом Исполнитель уведомляет Потребителя и (или) Заказчика о том, что несоблюдение назначений (указаний, рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Потребителя.
1.7. Данным пунктом Исполнитель уведомляет Потребителя и (или) Заказчика о том, что в соответствии с ч. 3 ст. 27 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента/Потребителя в медицинских организациях.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Оказывать Потребителю Услуги в соответствии с Перечнем Услуг, действующим в медицинской организации и согласованным Потребителем и Заказчиком.
2.1.2. Оказать Услуги качественно, в полном объеме с соблюдением порядков оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями и стандартами медицинской помощи, утвержденными Минздравом Р Ф.
2.1.3. Соблюдать установленные законодательством в сфере охраны здоровья требования к ведению медицинской документации, порядку заполнения и срокам представления форм статистического учета и отчетности в сфере здравоохранения.
2.1.4. В соответствии с приказом Минздрава России от 31.07.2020 № 789н «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них» и Постановлением Правительства Р Ф от 30.05.2026 № 659 без взимания платы предоставить по заявлению Потребителя (законного представителя Потребителя) в доступной форме следующую информацию: о состоянии здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, об установленном диагнозе, о методах лечения, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, об их последствиях, а также о предполагаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их службы (сроках годности), медицинских показаниях (медицинских противопоказаниях) к применению, а также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие; документы, необходимые для получения налогового вычета по НДФЛ.
2.1.5. Немедленно извещать Потребителя и (или) Заказчика о невозможности оказания необходимой медицинской помощи по Договору либо о возникших обстоятельствах, которые могут привести к сокращению оказания медицинских услуг.
2.1.6. Предоставлять услуги по просьбе Потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи путем подписания Перечня платных медицинских услуг или включения таких услуг в Перечень (п. 1.2 Договора).
2.1.7. Предоставить Потребителю и (или) Заказчику в доступной форме информацию о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
2.1.8. Соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных.
2.2. Исполнитель вправе: требовать от Заказчика/Потребителя оплаты Услуг. Требовать от Потребителя соблюдения: графика прохождения процедур; режима при приеме лекарственных препаратов; назначений, рекомендаций специалистов; лечебно-охранительного режима; правил внутреннего распорядка лечебного учреждения; правил техники безопасности и пожарной безопасности.
2.2.1. Отказаться от исполнения Договора в случае невыполнения Потребителем рекомендаций медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу.
2.3. При выявлении противопоказаний к оказываемым услугам отказать Потребителю в проведении лечебно-диагностических процедур.
2.4. Исполнитель имеет право осуществлять фото и/или видеофиксацию Потребителя (пациента) до, после и/или во время проведения процедуры (оказания услуги) с целью внутреннего контроля качества и контроля безопасности оказываемых Потребителю (пациенту) услуг.
2.5. Исполнитель имеет право на территории оказания услуг (зоны: ресепшен и коридора) осуществлять фото и/или видеофиксацию Потребителя (пациента) и третьих лиц с целью обеспечения безопасности Заказчика/Потребителя, сотрудников Исполнителя и третьих лиц.
2.5.1. Заказчик обязан: своевременно и в полном объеме оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
2.6. Потребитель обязан:
2.6.1. Предоставить Исполнителю данные предварительных исследований и консультаций специалистов, проведенных вне медицинской организации Исполнителя (при их наличии), а также сообщить все известные сведения о состоянии своего здоровья, в том числе об аллергических реакциях на лекарственные средства, о заболеваниях и иных факторах, которые могут повлиять на ход лечения.
2.6.2. Ознакомиться с порядком и условиями предоставления медицинских услуг по Договору.
2.6.3. Выполнять все медицинские предписания, назначения, рекомендации специалистов, предоставляющих медицинские услуги, соблюдать Правила внутреннего распорядка медицинской организации, лечебно-охранительный режим, правила техники безопасности и пожарной безопасности.
2.6.4. Незамедлительно информировать Исполнителя об обстоятельствах, препятствующих исполнению обязательств по Договору.
2.7. Потребитель вправе:
2.7.1. Получать медицинские услуги в соответствии с положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, которое утверждается Министерством здравоохранения РФ; в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения РФ и обязательными для исполнения на территории РФ всеми исполнителями; на основе клинических рекомендаций; с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения РФ.
2.7.2. В доступной для него форме получить информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, об установленном диагнозе, о методах лечения, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, об их последствиях, а также о предполагаемых результатах лечения.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, СРОКИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Общая стоимость Услуг по Договору определяется в соответствии с утвержденным прейскурантом платных медицинских услуг, действующим на момент заключения Договора, опубликованный на сайте Исполнителя equigene.ru/ и размещенный на стойке администратора, информационном стенде, рассчитывается с учетом объема оказываемых услуг и закрепляется Перечне платных медицинских услуг (приложение к Договору). Порядок оплаты определяется Перечнем платных медицинских услуг (приложение к Договору).
3.2. Стоимость Услуг оплачивается Заказчиком путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или безналичным перечислением на расчетный счет Исполнителя.
3.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной в день внесения денежных средств в кассу Исполнителя или в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. По факту оплаты Исполнителем выдается кассовый чек.
3.5. Факт оказания Потребителю услуг подтверждается медицинской картой пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма о25/у), медицинской документацией, подписью Потребителя в Перечне платных медицинских услуг (Приложение) и иными документами.
3.6. В случае если в процессе оказания Услуг возникает необходимость предоставления дополнительных услуг, не предусмотренных Приложением, Исполнитель обязан предупредить об этом Потребителя (Заказчика) и согласовать с ним (и) Перечень дополнительных платных медицинских услуг путем подписания Приложения либо включения в подписанное Приложение дополнительных услуг. Без согласия Потребителя (Заказчика) такие услуги Исполнителем не предоставляются.
3.7. В случае отказа Потребителя (Заказчика) от получения Услуг после заключения Договора, Потребитель (Заказчик) оплачивает Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.
4. ПОРЯДОК ЗАПИСИ, ПЕРЕНОСА И ОТМЕНЫ ПРИЕМА
4.1. Оказание Услуг осуществляется по предварительной записи. Дата и время приема предварительно согласовываются Сторонами при записи и фиксируются Исполнителем в журнале записи (электронной системе записи).
4.2. Потребитель/Заказчик вправе перенести или отменить запись на прием, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени приема любым способом, позволяющим зафиксировать факт уведомления.
4.3. В случае неявки Потребителя на прием без предварительного уведомления в соответствии с п. 4.2. Договора, Исполнитель вправе:
¾ аннулировать запись на прием;
¾ при последующей записи Потребителя потребовать внесения Заказчиком/Потребителем обеспечительного платежа в размере, указанном в п. 4.5. Договора.
4.4. В случае опоздания Потребителя на прием более чем на 15 минут, Исполнитель вправе:
¾ отказать в приеме с аннулированием записи, если оставшегося времени недостаточно для оказания Услуги надлежащего качества.
4.5. В случаях, предусмотренных п. 4.3. Договора, Потребитель/Заказчик при записи на следующий прием вносит обеспечительный платеж в размере 50 (пятидесяти) % от стоимости запланированных к оказанию услуг (далее — Обеспечительный платеж).
4.6. Обеспечительный платеж засчитывается в счет оплаты Услуг при явке Потребителя на следующий прием в назначенное время.
4.7. В случае неявки Потребителя на последующий прием без уведомления (п. 4.2 Договора), Обеспечительный платеж удерживается Исполнителем в качестве компенсации фактически понесенных расходов, связанных с резервированием времени врача, подготовкой кабинета и оборудования, а также простоем медицинского персонала.
4.8. В случае своевременной отмены или переноса записи в соответствии с п. 4.2. Договора, Обеспечительный платеж подлежит возврату Потребителю/Заказчику в полном объеме или засчитывается в счет оплаты следующего приема по выбору Потребителя/Заказчика.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Вред, причиненный жизни или здоровью Потребителя в результате предоставления Услуг ненадлежащего качества, подлежит возмещению только вследствие недостатков Услуги, а не вследствие естественных рисков медицинского вмешательства, о которых Потребитель был предупрежден под подпись.
5.3. Исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение состояния здоровья Потребителя, если оно наступило вследствие невыполнения Потребителем п. 2.4.1., 2.4.3 Договора, а также в случае несоблюдения Потребителем назначений (указаний, рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении условий Договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
6.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке, установленном действующим законодательством РФ.
7. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Условия Договора могут быть изменены по взаимному согласию Сторон путем подписания письменного соглашения и/или Перечня (приложения).
7.2. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон либо в одностороннем порядке с предварительным письменным уведомлением другой Стороны за 10 (десять) календарных дней.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Потребитель/Заказчик подтверждает, что ознакомлен с информацией об Исполнителе, перечнем работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность согласно лицензии, сведениями о медицинском работнике, отвечающем за предоставление услуги, и графиком его работы.
8.2. Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует до момента полного исполнения Сторонами всех взятых на себя обязательств.
8.3. Все изменения и дополнения к Договору должны быть совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.
8.4. Стороны обязуются письменно извещать друг друга о смене реквизитов, адресов и иных существенных изменениях.
8.5. Договор подписан в 2 (двух) экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
8.6. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
8.7. Неотъемлемой частью Договора являются приложения:
¾ перечень медицинских услуг, оказываемых по Договору (Приложение);
9. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН